Вебинар "Общение с клиентом"

V19
1600,00
р.

Вершина профессионализма – это искусство общения с клиентом.

Пожалуй, ни один мастер не хочет, чтобы весь его труд был перечеркнут отсутствием правильного общения.

В данном вебинаре мы затрагиваем самые важные и ключевые аспекты общения с клиентом. А именно:

  • Кто вы и кто клиент: незнакомый человек для вас, и вы для него;
  • Отдельные личности клиентов: готовы ли они меняться;
  • Куда приходит клиент: подготовка кабинета к посещению;
  • Как встречать клиента: закрепить положительные якоря, не нарушая личного пространства;
  • Как провожать клиента: что еще нужно знать, кроме вежливых фраз?
  • К чему приводят наши сознательные и бессознательные действия?
  • Что мы делаем для хорошего результата, а получаем плохой или никакой?
  • «Подводные камни» межличностного общения мастера и клиентом.
Click to order
Made on
Tilda